Formato: Manual de buenas prácticas gubernamentales

 

 

Datos del estudiante

 

Nombre:

Juan Francisco Gallardo Manríquez

Matrícula:

20003813

Fecha de elaboración:

6 de diciembre de 2022

Nombre del Módulo:

Innovación y Calidad en el Servicio Gubernamental

Nombre de la Evidencia de Aprendizaje:

Manual de Buenas Prácticas

Nombre del asesor:

Dra. María Refugio Soto Suárez

 

 

Tabla de contenido

Índice

 

Contenido                                        Página

Resumen                                                 3

Introducción                                           3

Desarrollo                                               4

Aportación Personal                               9

Conclusión                                              9

Referencias                                             9

 

Resumen

La Presente Evidencia de aprendizaje es ejemplo y compromiso de transparencia, rendición de cuentas, de acceso a la información y del puntual manejo de los recursos públicos, además de procurar en toda la medida de lo posible en proteger la salud emocional de toda nuestra comunidad normalista, la cual ya ha sufrido bastante con las secuelas que dejó la pandemia, de esto, es que el documento tiene el propósito de atender cualquier situación no solo laboral, sino emocional de la ya citada comunidad normalista, ejemplo de ello es apoyar y respetar las funciones y horarios de cada uno de nuestros compañeros, ya que la incertidumbre, la preocupación y el estrés son respuestas normales en momentos en los que nos enfrentamos a lo incierto, a lo desconocido o a situaciones de cambios o crisis.

Así que es de esperarse que la gente experimente estos sentimientos en el contexto de la pandemia y postpandemia, ante esto, una de las Líneas Estratégicas de Trabajo Transversal del presente Plan de Trabajo es Salud Emocional y Prevención Social de la Violencia.

Esta es la manera en que se visualiza la puesta en marcha del Plan de Trabajo 2022-2024 en la Benemérita y Centenaria Escuela Normal Oficial de Guanajuato, por lo que se debe de trabajar cada día, con intensidad y pasión, haciendo eficientes los recursos y el tiempo, para llevar a nuestra Escuela Normal en crecimiento y desarrollo permanente, sostenible y sustentable.

 

Palabras Clave

Planeación

Manual

Buenas Prácticas gubernamentales

 

Introducción

Para la presente evidencia de aprendizaje se desarrollará un Manual de Buenas Prácticas, tomando en consideración el Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC) el cual, pretende un proceso de mejora continua de los instrumentos de evaluación del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología.

Con el propósito central de reconocer y difundir las buenas prácticas para mejorar la eficiencia de la evaluación, seguimiento de los programas de posgrado y el compromiso de las instituciones de educación superior y centros de investigación con la calidad en la formación de especialistas, maestros y doctores que México requiere.

 

El Manual contiene un conjunto de lineamientos, que garantizarán la calidad de los programas de posgrado acreditados en el PNPC de las instituciones de educación superior públicas y particulares y centros públicos de investigación de la República Mexicana; así como para garantizar la transparencia, en los procesos de evaluación y seguimiento a cargo del CONACYT, juntamente con la Subsecretaría de Educación Superior de la Secretaría de Educación Pública.

 

Estos lineamientos se orientan fundamentalmente a una mejora continua de los programas de posgrado, equiparables con las buenas prácticas recomendadas por los organismos internacionales de evaluación y acreditación de la educación superior.

 

El conocimiento y la innovación se integran de manera creciente a la cadena de valor de la economía nacional como factores de productividad y competitividad. Esta realidad se asocia a la llamada nueva sociedad del conocimiento, motor del desarrollo que valora el conocimiento y las ideas como bienes altamente demandados y tiende hacia un uso intensivo de la ciencia y la tecnología.

 

Es en este sentido, por lo que la información que presenta CONACyT ha sido analizada y distribuida en los siguientes apartados, con la intención de diseñar de tal manera un Manual de Buenas Prácticas para el mejoramiento de la calidad en la educación superior.

.

Desarrollo

 

a)  Objetivo general

Garantizar la comparabilidad de los procedimientos de evaluación en México con respecto a los referentes internacionales y definir las medidas internas que deben observarse en los procesos de evaluación y seguimiento para legitimar la calidad y pertinencia de los programas de posgrado. Además, se propone:

·       Fortalecer la confianza de la sociedad en las instituciones con registro en el PNPC.

·       Elevar la pertinencia y calidad de los programas de posgrado en México.

·       Asegurar que tanto los procesos de evaluación y seguimiento como los expertos que conforman los Comités de Pares cumplan con los requisitos de forma y fondo establecidos en las convocatorias y el Marco de Referencia para la Evaluación y Seguimiento de programas de posgrado;

·       Garantizar la transparencia de los procesos de evaluación y seguimiento.

·       Analizar de forma exhaustiva y meticulosa la información que reportan las instituciones sobre sus posgrados registrados en el PNPC.

·       Evaluar con responsabilidad e imparcialidad cada uno de los programas de PNPC.

 

b)    Indicadores relevantes

Los indicadores conllevan el ejercicio de las buenas prácticas de evaluación y seguimiento, observadas en los escenarios nacional e internacional derivan de la experiencia del CONACYT y de la aplicación de los principios éticos, jurídicos y administrativos de la institución.

 

Los indicadores:

·       La Institución académica a la que están adscritos los programas PNPC,

·       Los coordinadores responsables de los programas de posgrados acreditados, así como los que solicitan su acreditación y,

·       El CONACYT como organismo de evaluación

 

c)     Problemáticas para enfrentar: dificultades internas y externas

·       Incentivar la mejora continua de los programas de posgrado en las instituciones.

·       Apoyar a las instituciones en la gestión y mejora de la calidad de sus posgrados.

·       Proporcionar un referente a los Comités de Pares para realizar el trabajo de evaluación y seguimiento.

·       Transparentar y facilitar la comprensión de los procesos de evaluación y seguimiento a todas las partes implicadas.

·       Reconocer a las instituciones que se distingan en el ámbito nacional e internacional por la alta calidad demostrada.

·       Contar con una estructura organizativa eficaz y eficiente para el desarrollo de los programas de posgrado.

 

d)    Procesos y áreas funcionales impactadas

·       Impulsar la confianza de las instituciones en los procesos de evaluación y seguimiento teniendo por referente estándares internacionales de calidad.

·       Proporcionar un referente a las instituciones para el desarrollo de los mecanismos internos de aseguramiento de la calidad.

·       Cumplir con las expectativas y confianza de la sociedad en las instituciones.

·       Aspirar a un referencial común de calidad al servicio de la educación superior

 

e)     Normatividad y referentes legales que sean aplicables

·       El CONACYT está facultado por la Ley de Ciencia y Tecnología y su Ley Orgánica para el ejercicio de las funciones encomendadas por el Gobierno Federal en materia de ciencia, tecnología e innovación.

·       El CONACYT es la entidad asesora del Ejecutivo Federal especializada para articular las políticas públicas del Gobierno Federal en materia de ciencia, tecnología e innovación y promueve el desarrollo de la investigación científica, tecnológica, la innovación y el desarrollo económico y social del país, con fundamento en la Ley Orgánica del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de junio de 2002.

·       El Capítulo VIII, Artículo 42 de la Ley de Ciencia y Tecnología, señala que “la Secretaría de Educación Pública y el CONACYT establecerán los mecanismos de coordinación y colaboración necesarios para apoyar conjuntamente los estudios de posgrado, poniendo atención especial al incremento de su calidad, la formación y consolidación de grupos académicos de investigación, la investigación científica básica en todas las áreas del conocimiento y el desarrollo tecnológico.

 

Estos mecanismos se aplicarán tanto en las instituciones de educación superior como en la Red Nacional de Grupos y Centros de Investigación”. Dentro de su objeto se establece la facultad para el otorgamiento de apoyos o becas a instituciones de educación superior, académicas o centros de investigación que cuenten con programas de posgrado inscritos en el PNPC.

 

f)      Descripción del contexto situacional (institucional, estatal y/o nacional)

El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) y la Subsecretaría de Educación Superior de la SEP (SES-SEP), publican el Código de Buenas Prácticas del Programa Nacional de Posgrados de Calidad

(PNPC)1, conformado por 33 preceptos agrupados en cuatro capítulos que se relacionan con el deber de las instituciones de educación superior públicas y particulares y centros públicos de investigación, el quehacer de los procesos de evaluación y seguimiento y el ser del CONACYT como organismo de evaluación.

 

Los preceptos conllevan el ejercicio de las buenas prácticas de evaluación y seguimiento, observadas en los escenarios nacional e internacional, derivan de la experiencia del CONACYT y de la aplicación de los principios éticos, jurídicos y administrativos de la institución.

 

g)     Identificación de los aliados internos

El sistema interno de aseguramiento de la calidad articula del CONACYT tiene como principales aliados a las instituciones que se registran y forman parte del Consejo Nacional, de tal manera que el compromiso institucional de los programas de posgrado con las actividades de investigación o trabajo profesional, y su vinculación con los sectores de la sociedad. El sistema ha de ser difundido y será de carácter público.

 

La institución es la responsable última de la calidad y pertinencia, del diseño y sustentabilidad de sus programas de posgrado, así como de las estrategias que orienten el futuro académico o profesional de sus egresados.

 

El sistema interno de aseguramiento de la calidad contribuye a la confianza pública en la institución en el pleno ejercicio de su autonomía.

 

h)    Esquema de acercamiento con aliados externos

Sistema de acercamiento en base a convocatorias nacionales y reconocimientos de perfiles SNI

 

i)      Principales dificultades entre los aliados

Que no cuentan con los requisitos mínimos e indispensables para poder participar en las convocatorias y mucho menos en la obtención del ingreso al PNPC

 

j)      Determinación del perfil para el líder del proyecto

La operación de los Programas interinstitucionales, multisede y multidependencia tendrán un líder regional e institucional y se regirán según el Anexo B de las convocatorias del PNPC, de acuerdo con las siguientes definiciones:

a) Los Programas interinstitucionales son el resultado de la integración de esfuerzos y fortalezas entre dos o más instituciones que comparten el mismo plan de estudios, en el área del conocimiento y líneas de generación y/o aplicación del conocimiento (LGAC) afines según la orientación y modalidad del programa de posgrado.

b) Los Programas multisede comparten el mismo plan de estudios y en su caso LGAC complementarias, demostrando que cada sede (campus o unidad) cuenta con el núcleo académico para garantizar la atención de los estudiantes y la infraestructura y condiciones para ofrecer el programa.

c) Los Programas multidependencia integran los esfuerzos y fortalezas de dos o más dependencias de un mismo campus o unidad de la misma institución, en el área del conocimiento y LGAC afines y congruentes con los objetivos del plan de estudios

 

k)    Asignación del administrador del proyecto

Cada institución administra su proyecto de posgrado, pero corresponde al CONACYT la administración nacional de los recursos, así como del financiamiento.

 

l)      Etapas de implantación de la práctica

Las etapas de implantación de la práctica corresponden primeramente a solicitud de incorporación al PNPC, para que de esta manera y de forma voluntaria, las instituciones comiencen a diseñar y elaborar sus propios documentos y reglamentaciones que incidan en las buenas prácticas institucionales.

 

Se podría entonces, considerar como etapas a:

o   La solicitud para la evaluación de un programa de posgrado se formaliza con la carta compromiso firmada por el Rector o Director institucional.

o   La carta del compromiso institucional deberá contener el detalle por programa de los siguientes puntos:

§  La aceptación, interiorización y aplicación del Código de Buenas Prácticas del PNPC, sus preceptos y lineamientos.

§  El apoyo al programa de posgrado, incluyendo el fortalecimiento y ampliación del núcleo académico básico.

§  La atención y apoyo administrativo por parte de la institución para las tareas del programa.

§  El presupuesto para actividades académicas y de vinculación.

§  El apego a los valores fundamentales de la integralidad del quehacer académico

 

m)   Equipos de trabajo involucrados

Alta dirección de instituciones educativas, áreas y coordinaciones de posgrado, Estudiantes y docentes.

 

n)    Coordinación y comunicación entre áreas

La Coordinación y comunicación se realizará mediante el Área de Planeación, la cual establecerá acciones de coordinación entre cada área.

 

 

o)     Actividades previas a la implementación

Con el propósito de hacer posible la implementación, debe existir  en primer lugar un ajuste de las políticas institucionales, para que se alineen a la reforma al Artículo 3° constitucional, fracción VIII  el que establece fortalecer a las instituciones públicas de formación docente, con nuevas dinámicas y contextos educativos en especial a las Escuelas Normales; entonces, derivado de esto, se proponen  7 Líneas Estratégicas de Trabajo se articulan de tal manera para que en un futuro a corto plazo se pueda diseñar el Plan de Desarrollo Institucional.

 

Las Líneas Estratégicas de Trabajo (LET):

1.         Gestión y Fortalecimiento Institucional.

2.         Docencia.

3.         Investigación.

4.         Vinculación, Extensión y Difusión.

5.         Posgrado y Educación Continua.

6.         Diseño Curricular y Formación Docente.

7.         Infraestructura y Equipamiento

 

p)    Resultado esperado en la institución

Al 2030 somos una institución de educación superior formadora de profesionales de la educación, reconocida nacionalmente por la sólida formación, compromiso y responsabilidad de sus egresados, sustentada en programas educativos acreditados; por su capacidad para generar propuestas, conocimientos educativos innovadores y aplica la tecnología en la educación a través de una planta de profesionales con alta capacidad académica, responsabilidad ética y compromiso social, organizada colegiadamente; que ha institucionalizado la cultura de la planeación, la evaluación, la gestión y la rendición de cuentas

 

q)    Tiempo total de implementación con resultados tangibles

Corto Plazo: 77 Días

Mediano Plazo: 4 años

Largo Plazo: 8 años

 

r)     Impacto actual y futuro en los empleados

El impacto se visualiza en el siguiente esquema que contienen las Líneas Estratégicas de Trabajo y las Líneas Estratégicas de Trabajo Transversal

  Fuente: Elaboración propia

 

s)      Beneficio para la institución y la sociedad

Brindar a la Sociedad profesionales de la educación formados con un sentido científico y humanista, que impacte en su desarrollo personal y profesional e impulse su compromiso social, para que sean capaces de formar a los educandos mediante el ejercicio ético y democrático de su profesión.

 

t)      Tipo y número de clientes

Instituciones Educativas, Estudiantes y egresados

 

u)    Factibilidad de transferencia de la experiencia

El manual de buenas Prácticas podría ser transferible en la medida en que se contextualizará el diagnóstico y se hiciera una revisión de la normatividad vigente.

 

 

Aportación personal

La evidencia de aprendizaje, así como lo que plantea, contienen las acciones, el enfoque y la ruta de desarrollo de nuestro quehacer Académico y Administrativo para los siguientes cuatro años. En él, se incorporan, se articulan y se alinean todos los sectores socialmente involucrados en la Educación Normal, en los lineamientos normativos y en los programas y proyectos Internacionales, Nacionales, Estatales, Municipales e Institucionales, que contribuyen y fortalecen la construcción de un gran futuro para nuestros estudiantes, para nuestros egresados y para nuestra Benemérita y Centenaria Escuela Normal Oficial de Guanajuato. Actualmente nos encontramos preparados y listos para crear, innovar, diseñar estrategias de recopilación de Información, para la Mejora de los Aprendizajes y del sistema administrativo y servicios que ofrece nuestra Normal, dichas estrategias están encaminadas a atender al personal de apoyo, a los docentes, personal administrativo, padres de familia, alumnos y egresados para trabajar colaborativamente en la mejora de los aprendizajes de los estudiantes y de los resultados educativos.

 

Conclusión

Es importante que como personal gubernamental no dejemos de trabajar en la conformación, construcción y fortalecimiento del Normalismo y su identidad, con una administración confiable, eficaz y con rendición de cuentas a toda la comunidad normalista por medio de un informe anual de trabajo. El Normalismo tiene que verse y hacerse sentir en toda nuestra región, nuestro Estado y nuestro país, ya que el Docente en formación y el docente en servicio, son pieza clave y fundamental para el desarrollo no solo educativo, sino social, cultural y económico. Así, de esta manera, es nuestra obligación y nuestro privilegio el poder formar parte de esta transformación.

 

Este Manual de Buenas Prácticas será ejemplo y compromiso de transparencia, rendición de cuentas, de acceso a la información y del puntual manejo de los recursos públicos, además de procurar en toda la medida de lo posible en proteger la salud emocional de toda nuestra comunidad normalista, la cual ya ha sufrido bastante con las secuelas que dejó la pandemia COVID-19, de esto, es que se debe tener el propósito de atender cualquier situación no solo laboral, sino emocional de la ya citada comunidad normalista, ejemplo de ello es apoyar y respetar las funciones y horarios de cada uno de nuestros compañeros, ya que la incertidumbre, la preocupación y el estrés son respuestas normales en momentos en los que nos enfrentamos a lo incierto, a lo desconocido o a situaciones de cambios o crisis. Así que es de esperarse que la gente experimente estos sentimientos en el contexto de la pandemia y postpandemia COVID-19, ante esto, una de las Líneas Estratégicas de Trabajo Transversal del presente Plan de Trabajo es Salud Emocional y Prevención Social de la Violencia.

 

Referencias  

Ángel Olaz. El clima laboral en cuestión. revisión bibliográfico-descriptiva y aproximación a un modelo explicativo multivarible. Disponible en:

 http://www.apostadigital.com/revistav3/hemeroteca/aolaz1.pdf

 

CONSTITUCIÓN POLÍTICA PARA EL ESTADO DE GUANAJUATO.   Última reforma publicada DO 07-09-2020.  Disponible en:

https://congresogto.s3.amazonaws.com/uploads/reforma/periodico_pdf/3337/CPEG_PO_20200907_dto_215.pdf

 

LEY DE PLANEACIÓN PARA EL ESTADO DE GUANAJUATO. 2012. Disponible en:

https://portalsocial.guanajuato.gob.mx/documento/reglamento-de-la-ley-de-planeacion-para-el-estado-de-guanajuato

 

Méndez, C., (2012), Metodología. Diseño y desarrollo del proceso de investigación. México D.F., México: Limusa S. A

 

RONDA PUPO, G. (2007). Dirección Estratégica, Constructo y Dimensiones. Disponible en: http://www.gestiopolis.com/el-constructo-y-dimensiones-de-la-direccion-estrategica/

 

Octavio Reyes. 2012. Planeación Estratégica para Alta Dirección.

 

Gallardo, J. (2018). Calidad educativa: planeación estratégica en Licenciatura y Posgrado: Guía metodológica, por medio de un estudio de caso. Editorial Académica Española. ISBN-10: ‎ 6139015790   ISBN-13: ‎ 978-6139015795

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